山推e路行

山推e路行是一款由山推工程机械股份有限公司官方推出的智能服务软件。内置了设备管理、服务申请、进度跟踪等多种实用功能，给工程机械客户提供高效便捷的数字服务支持。包含一键报修、快速保养预约、设备实时定位、工况数据查询、智能工单分配以及意见反馈等功能，构建了客户、山推公司与协作供应商之间顺畅的沟通与服务软件，从而提升服务响应效率与客户体验。赶快下载使用吧!

山推e路行如何注册账号

1、打开APP，点击【注册】。

2、进入注册页面以后，点击【输入手机号】。

3、输入手机号后，点击【提交】即可。

山推e路行使用说明

1、打开软件，需要在启动页等待一会加载，进入软件介绍页面。

2、进入登录界面，输入账号密码，即可登录。

3、进入首页，有产品展示页可以一键报修和一键保养。

4、点击下方工具栏设备，可以查看设备的详细信息。

山推e路行软件功能

1.维保信息查询：提供维保查询功能，可一键查询各类设备维保信息，快速获取关键数据。

2.客户意见查看：汇聚各类客户意见内容，方便及时查看并针对性处理客户问题，提升服务质量。

3.设备信息添加：支持一键添加各类新设备信息，简化信息录入流程，便于高效管理设备。

4.维修知识学习：内置知识库版块，整合各类维修知识资源，助力轻松学习维修技能，高效完成设备维修。

5.产品展示了解：设有产品展示版块，通过丰富的展示内容，帮助快速全面了解各类产品详情。

6.一键报修提交：具备一键报修功能，可快速提交报修信息，简化报修流程，便捷解决设备维修需求。

7.作业情况查看：实时呈现设备作业情况，清晰掌握设备作业动态，及时了解设备运行状态。

8.周边主机查询：拥有周边主机版块，可直观查看周边各类主机信息，便捷获取周边设备资源。

9.零部件信息了解：提供各类设备零部件产品信息，详细说明各零部件作用，助力熟悉设备构造。

山推e路行软件特色

1.设备全景监控：实时监测设备水温、油量、位置等核心工况，足不出户即可全面掌握设备运行动态，有效保障施工安全。

2.个性化服务定制：精准聚焦客户个性化需求，支持在线反馈改进建议，助力企业针对性优化产品与服务，提升客户满意度。

3.多元功能集成：整合智能预警、信息交流、配件购买等多元模块，一站式解决设备管理与相关服务问题，提升工作效率。

4.服务闭环管理：从需求提交到服务评价全程跟踪管控，支持客户回访与质量责任划分，全方位确保服务质量达标。

山推e路行更新内容

v2.3.4

NO.1 一键报修

手指点一点，报修轻松玩

APP报修 - 系统指派服务人员 - 人员前往维修 - 搞定收工 - 客户对服务进行评价，流程简直不要太简单!

NO.2 设备管理

足不出户，就可以方便查看设备水温、油量、位置等工况!

NO.3 配件购买

集成配件业务系统，更优惠的价格、更全备的产品!